В то время было понятно, что идет консьюмеризация ИТ, и даже была яркая книжка - Николас Дж. Кар "Блеск и нищета компьютерных технологий" (оригинал "Does IT Matter?" в 2004) перевод в 2005.
Реально вставал вопрос - мы тратим кучу денег и не знаем, что там ИТ делает. Кар сказал - и не надо знать! Уайт - нехай ИТ объяснит!
Весь сабж построен на том, что ИТ-шники должны понять бизнес и внести свой вклад, причем бизнес ни хрена понимать в ИТ не должен! Принесите пояснения, а лучше сразу деньги на блюдечке (с голубой каемочкой). Это если грубо. В книге же много хороших добрых слов про кооперацию, про то, что если вы не помогаете бизнесу, то он вас не любит, и вы сами виноваты.
Нет, книга, как и автор, далеко не глупа. Автор понимает проблему и практически предлагает институт переводчиков с ИТ-шного на бизнес язык - он там вводит понятия разных менеджеров - тогда это ещё не оформилось, но в принципе, это современные проектные офисы, где прожект менеджеры понимают ИТ и ведут проекты востребованные бизнесом.
Создалась именно прослойка. Видение автора было верно направлено, но идея, что "чистые" ИТ-шники станут говорить с бизнесом на его языке была неверной.
Вообще интересно сейчас читать замечания, что поскольку ИТ видит, что происходит в бизнесе, то оно должно нести за это ответственность, типа, помогать предупреждать, предлагать, а не ограничиваться только количеством транзакций, производительностью, трафиком и т.д.
Да, если ИТ видит, что происходит в бизнесе, то надо увольнять весь отдел ИТ секьюрити !!!
Боюсь, что книга представляет в большей степени исторический интерес. Эти вопросы обсуждены и решены в современном прожект менеджменте (тоже впрочем, как и в книге, на теоретическом уровне).
Хотя тем кто занимается прожект менеджментом в ИТ, наверное стоит ее просмотреть, подходы здравые, оценки и предложения вполне жизненные. Опять же автор имея практический опыт не забывает и о психологии участников процесса.
No comments:
Post a Comment