Фил Розенцвейг "Эффект ореола… и другие восемь иллюзий, вводящие менеджеров в заблуждение"

Долго искал, читал отрывки, наконец, нашел.
И оно того стоило!

Книга о бизнесе, о ведении бизнеса, о советах и лучших из лучших, но не совсем. Книга о психологии восприятия, принятия решений, о суждениях, но не только.

Если говорить о психологии, то, например, есть такая вещь - оценка по результатам. То есть, результаты отличные, значит
- все хорошо и будет хорошо,
- делай также и у тебя будут тоже отличные результаты.
Психология говорит, на одного кто так делал и добился успеха, возможно есть тысяча, которые делали тоже самое, но проиграли.
А Розенцвейг приводит конкретные примеры компаний.

Если говорить о бизнесе, то идеи перекликаются с Пэт Дорси «Маленькая книжка, которая принесет вам состояние»
http://oleg-books.blogspot.co.uk/2014/01/blog-post_14.html
важно не только, "что" вы и "как" делаете, но и "где", и "когда" вы это делаете.

Книга начинается с отрицания однозначных оценок деятельности компаний. Очень доказательно, очень документировано. То есть две компании делают одно и тоже, одна выигрывает, другая нет, и мы имеем противоположные оценки действий (одинаковых по сути) в деловой прессе - оценка по результату.

И заканчивается глубокой критикой литературы "универсального успеха" - типа "10 правил", "как стать лучшей компанией" - и т.д. Не пропустите пример компании Kmart.

Наверное, одна из лучших книг по критическому мышлению.
Не только в бизнесе!
Рекомендую.