Tuesday 11 November 2008

Адриан Фернхам, Джон Тейлор. "Темная сторона поведения на работе"

Авторы: Адриан Фернхам, Джон Тейлор
Темная сторона поведения на работе
Издательство: Баланс Бизнес Букс, 2005 г.

Как понять, почему сотрудники увольняются, воруют или обманывают вас, и как избежать этого

Поскольку многие из вас, в отличие от меня, который так и сдохнет инженером, являются начальниками разной величины,то - ЧИТАТЬ ОБЯЗАТЕЛЬНО.

Книга посвящена предотвращению:
- личного использованию служебных ресурсов; то есть не все так страшно, в большинстве случаев - телефон, конверты, ручки,
- прямому воровству и порче имущества фирмы,
- умышленного нанесению вреда фирме.

В начале книги очень кратко и полно излагаются теории мотивации, не одна, а несколько, что само по себе ценно. Кто-то из авторов уважает психологию. Это важно и для дальнейшего изложения, поскольку мотивы деятельности во многом определяют и её (деятельности) форму, а в данном случае отклонения от желаемой формы.

Приведены несколько примеров и советов по организации стимулирования сотрудников, но к сожалению на них внимание не акцентируется, надо читать внимательно.

Перечислены основные ошибки менеджмента (ваши!) и основные индикаторы состояния дел в коллективе. Это как раз то, что надо читать особенно внимательно, просто, чтобы не наступать на известные грабли (найдите себе новые и наступайте).

Несмотря на название и акцент в предисловии на крайние формы проявления нелюбви к фирме, книга в целом больше сосредоточена на том как создать нормальную атмосферу для работы и избежать эксцессов. То есть не ловить и карать, а предотвращать. Позиция вызывающая уважение к авторам.

Последняя часть по тестированию на честность - честная :).
Хотя, наверное, самая ненужная в данной книге, по крайней мере, в наших реалиях.

No comments:

Post a Comment